29 Istilah dalam Jual Beli Online yang Wajib Anda Ketahui

29 Istilah dalam Jual Beli Online yang Wajib Anda Ketahui

Untuk Anda yang jual online, Anda perlu pahami 29 istilah dalam jual beli online yang wajib Anda ketahui. Sandal Sancu tidak hanya dijual secara offline, tapi juga banyak dijual daring (online). Kami banyak melayani pembelian @SandalSancu dari BBM, WA, facebook dan website ini.

Istilah ini bukan hanya untuk penjual saja. Mengenal istilah-istilah ini juga sangat penting diketahui oleh Anda sebelum membeli produk dari toko online manapun baik melalui BBM, line, WA, media sosial maupun melalui internet (website).

29 Istilah dalam Jual Beli Online yang Wajib Anda Ketahui

Apa saja istilah dalam jual beli online yang wajib Anda ketahui?

  1. Seller = Seller atau dalam bahasa Indonesianya adalah penjual. Mereka ini adalah para pemilik online shop.
  2. Buyer = sebutan untuk pembeli atau konsumen
  3. Customer = sama dengan buyer, namun ini adalah sebutan untuk pembeli loyal (sering order)
  4. Supplier = sebutan untuk orang yang memberikan pasokan barang pada para penjual.
  5. Reseller = sebutan untuk penjual yang menjualkan barang orang lain untuk konsumennya. Dalam istilah sederhananya adalah calo.
  6. Dropship = pengiriman barang kepada konsumen dengan mengatasnamakan pihak kedua selaku reseller.
  7. TF = Transfer, kadang disebut TT.
  8. Return = tukar barang yang sudah dibeli dengan barang lainnya.
  9. Refund = Transaksi dibatalkan, barang dikembalikan kepada penjual dan uang dikembalikan kepada pembeli.
  10. Reject = barang tidak dalam kondisi baik, ada cacat.
  11. Ready stock = barang tersedia.
  12. PO = singkatan dari Pre Order. Ini adalah sistem yang banyak dipakai oleh mereka yang menjual barang impor, atau custom. Jadi, barang baru akan dipesankan atau diproduksi setelah jadwal PO berakhir, dan dikirim setelah barang jadi.
  13. Restock = artinya barang yang diperjualbelikan tersedia kembali, setelah mengalami out of stock.
  14. Out of stock = Istilah untuk keadaan barang yang habis persediannya di tangan penjual atau supplier
  15. Sold = habis terjual, kadang disebut “Sold Out”
  16. Trusted = terpercaya, bukan penipu
  17. Testimonial/Testi = Istilah untuk pesan dan kesan dari pelangganya. Ini biasanya dijadikan bukti untuk meyakinkan pembeli lainnya berdasarkan pengakuan pembeli sebelumnya
  18. DP (Down Payment) = sistem pembayaran yang tidak langsung dibayar lunas. Sistem pembayaran ini biasanya digunakan untuk barang dengan sistem pre order.
  19. Full payment = pembayaran penuh, atau langsung LUNAS.
  20. Booked = telah dipesan oleh orang lain. Anda tidak bisa membelinya
  21. Keep = Hampir sama dengan booked diatas, keep biasanya dilakukan oleh pembeli yang sudah pasti akan membeli satu produk tapi belum sempat melakukan pembayaran. Pesanan di keep terlebih dahulu agar tidak terjual kepada orang lain
  22. Hit and run = Istilah untuk mereka yang pesan ini itu, janji mau bayar tanggal sekian tapi tidak menepatinya. Hit and run bisa juga istilah untuk konsumen yang rajin tanya-tanya detail produk tapi tidak pernah membeli.
  23. Ongkir/shipping cost (Ongkos kirim)= biaya pengiriman dari tempat penjual ke pembeli. Ini ditanggung sama pembelinya.
  24. No Afgan = Istilah ini merujuk pada judul lagu Afgan yang berjudul Sadis. Artinya boleh nawar, tapi jangan sadis-sadis.
  25. Rekber = singkatan dari rekening bersama. Maksudnya ini adalah rekening pihak ke-3 yang menjadi mediator antara penjual dan pembeli.
  26. Resi = nomor bukti pengiriman barang yang didapatkan dari pihak ekspedisi.
  27. COD (Cash on Delivery)= Cara pembelian di mana penjual dan pembelinya bisa bertatap muka. Bisa janjian di sebuah tempat, atau penjual anterin ke rumah pembeli. Pembayaran di lakukan saat mereka saling bertemu.
  28. Capture: proses merekam suatu tampilan layar komputer/gadget sebagai bukti transaksi, contoh kalimat yang biasa digunakan adalah:”Tolong di-capture bukti transaksinya.” Hasil capture biasa disebut screenshoot.
  29. Newbie: pemula, pendatang baru di suatu forum yang masih perlu banyak belajar. Tapi tidak semua anggota yang baru bergabung adalah newbie, kadang ada juga yang sudah pengalaman di bidangnya.

Berjualan online sebenarnya sama dengan berjualan offline, yaitu harus memperluas jaringan, berpromosi, berbagi pengalaman, dan memberikan layanan terbaik ke pelanggan. Demikian beberapa istilah yang sering digunakan dalam bisnis online.

Semoga 29 istilah diatas bisa menjadi pelengkap wawasan Anda sebelum memulai jual beli online di dunia maya agar tidak terkesan cupu dan kudet alias kurang update. Hehehe. Jika ada istilah yang belum kami masukkan, mohon disebutkan di kolom komentar yah.

Beri Tanggapan

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s